Prosjektet er en videreføring av tidligere gjennomført hovedprosjekt og forprosjekt. Informasjon om disse prosjektfasene finner du under egne menyvalg i vestremenyen.

Videreføringsprosjektet gjennomføres i perioden april 2005 til august 2006. Dette nettstedet inneholder dokumentasjon og fortløpende nyheter fra prosjektgjennomføringen. Ta gjerne kontakt med prosjektledelsen hvis det er ønskeling med ytterligere opplysninger om prosjektet. 

 eServicetorget er utpekt som Høykom Fyrtårn i 2005/2006

 Her kan du gå til eServicetorget i Numedal!

Videopresentasjon eServicetorget

Videopresentasjon "Emnekart"

ARTIKLER:

I prosjektet har emnekartteknologi blitt prøvet ut med mål å gi en publikum en bedre navigasjonstjeneste for offentlige tjenester. Prosjektet har erfart at man ved bruk av emnekart kan gi brukeren (og veiledningstjenesten i offentlig forvaltning) en god visualisering av en hel tjenesteprosess, de ulike trinnene som inngår og avhengighetene mellom disse (rekkefølgen, forutsetninger for neste trinn). Dette reduserer behovet for tekstlig informasjon.

Les mer

I prosjektet har det vært et mål å formidle konsept, nytte, forutsetninger og erfaringer knyttet til hva regionen allerede hadde etablert ved oppstart, og fortløpende formidle resultatene underveis fra aktivitetene i utviklingsprosjektet. Prosjektet har presentert løsningskonseptene og erfaringene til en rekke aktører rund om i Norges land.

Les mer

I arbeidet med å skape forståelse omkring arbeidet som er gjort i eServicetorgprosjektet, er det laget 2 videopresentasjoner. Videoene presenterer eServicetorget generelt med målgruppe innbyggere, fritidsbeboere og virksomheter i regionen og bruk av emnekart for helhetlig presentasjon av tjenesteprosesser.

Les mer

Numedalskommunene er nå i ferd med å implementere felles kunderelasjossystem (CRM). Løsningen tilbys av Softwre Innovation. Løsningen skal sikre at henvendelser fra eServicetorget og andre kanaler til kommunene ivaretas og følges opp.

Les mer

Pilotutprøvingen av løsningskonseptet ePostboks fra Posten Norge er blitt utastt til 2. halvår 2006. Posten Norge har imidlertid ytret ønske om å prøve ut denne løsningen i Numedal selv om tidsrammen for aktivitetene går utover ferdigdatoen for eServicetorgprosjektet. Komunene er positive til dette og Høykom har godkjent en utsettelse til 2. halvår.

Les mer

Kommunene i Numedal har påbegynt arbeide med innføring av ByggSøk og elektronisk mottak og behandling av byggesøknader. Delprosjektet har mottatt kr. 30.000 i støtte fra Byggsøk til bruk for informasjons- og opplæringstiltak i prosessen.

Les mer

Med bruk av Nasjonal- og Lokal tjenesekatalog fra Kommuneforlaget og skjermdialogløsningen nettForvaltning fra More as, arbeider nå kommunene i fellesskap med å tilby forbedrede elektroniske tjenester til sine innbyggere, næringsdrivende og fritidsbeboere.

Les mer

Kommunene bytter ut sine tradisjonelle elektroniske søknadsskjemaer med skjermdialogløsning for innhenting av informasjon. Innbygger skal ledes gjennom en søknadsprosedyre på en betydlig mer brukervennlig og effektiv måte. Kombinert med bruk av elektronisk signatur vil søknadsprosessen bli ytterligere automatisert.

Les mer

Som en del av delprosjektet Emnekart-teknologi og fulført elektronisk saksbehandling på eServicetorget i Numedal, er det gjennomført eit innføringsseminar i bruk av emnekart. Husbanken, Vegdirektoratet, Norge.no og eServicetorget i Numedal deltok med 3-4 personer hver. Gjennom den praktiske modelleringsdelen av seminaret fikk en avklart en del spørsmål og retningen på prosjektet vart tydeligere.

Les mer

- Meget gledelig og fortjent. Dette er en bekreftelse på at kommunene i Numedal tenker riktig og har rett fokus mht moderniseringen av egne kommuner, sier prosjektleder Hans Henrik Thune.

Les mer

Tidligere artikler